学科紹介

職業実践専門課程

2年課程・60名

エアポートビジネス科

明るい笑顔と的確な判断で旅客の空の旅をサポート

世界を舞台に旅客、貨物などの輸送を担う航空業界のなかでも多数を占めているのは、グランドスタッフ、エアカーゴの取り扱いなど「一般地上職」と呼ばれる分野です。本学科は、航空旅客・貨物取扱業務、航空機概論、無線工学、旅行業務、コンピュータなどをはじめ、国際語としての英語・英会話も学び、多彩に活躍できるエアポートスタッフを養成します。

エアポートビジネス科の特徴とめざす職業

確かな資格取得でエアポートスタッフのスペシャリストをめざそう!

グランドスタッフ

航空会社の空港旅客カウンターでの発券・搭乗手続き・手荷物受託業務、ゲート業務、到着旅客の誘導など、多岐にわたる旅客ハンドリング業務があります。

トラベルスタッフ

旅行のプランニングや航空券・旅行券・ホテル・各種クーポンなどの手配を行う業務で、特に近年は、旅行者の行く先や旅行目的が多様化しており、きめ細かい情報提供が必要とされる仕事です。

航空貨物取扱業務

貨物の仕分け・保管・ウエイト&バランス、搭乗計画・引渡しなどを行います。

空港セキュリティ

運航便のハイジャックや航空事故から守るための重要な仕事です。不審物や危険物がないかどうか、チェックインの前や搭乗ゲートなどで荷物検査、ボディチェックを行います。

  • 航空業界への高い就職率を毎年継続していることが誇りです。
  • 専門知識のみならず、一般教養、英語、コンピュータ教育などの面にも力を入れています。
  • 航空業界への就職をめざそうという共通の目的に向かって、全国各地から集まった学生がフレンドリーなキャンパスライフを楽しんでいます。
  • 学校を訪れる卒業生も多く、将来めざそうとする現場の新鮮な情報が入手できます。
  • 学校での授業のみならず、各地の空港など研修を行います。
  • 体育施設、学生寮などが充実していて、学業と心身鍛練の両面がバランス良く学生生活を送っています。
  • グランドスタッフなど入社後にそのまま業務に生かせる充実した講義を実施。
  • 航空機システムなど航空業界で仕事をするために必要なことを基礎から学習。
  • 日本航空の総合旅行システム「AXESS」を用いて実習。
  • 東北地方の各空港におけるインターンシップの実施(1学年の夏休み期間中)

平成28年度の就職内定実績

  • JALスカイ
  • ANAエアポートサービス
  • ANA成田エアポートサービス
  • ANA新千歳空港
  • ANAスカイビルサービス
  • ANAエアロサプライシステム
  • 日本通運 仙台航空支店・東北総代理支店
  • NCA Japan
  • エスエーエス
  • サンヨー航空サービス
  • ワールドエンタープライズ
  • ドリームスカイ名古屋
  • 東京国際エアカーゴターミナル
  • 国際空港上屋
  • 秋田中央交通 ほか

めざす資格

●実用英語技能検定

読む、書く、聞く、話すなど英語の能力を認定します。

●TOEICテスト

英語によるコミュニケーション能力を幅広く評価する世界共通のテストで、スコアで評価されます。

●AXESS実用検定

AXESS(アクセス)は日本航空の航空券の予約・発券システムです。即戦力となる人材に欠かせない必須の資格です。

●国内旅程管理主任者

国土交通大臣登録研修機関が実施するもので、国内旅行添乗員の資格が取得できます。

●特殊無線技士(航空)

会社と航空機などの無線設備を操作できる資格です。

●旅行地理検定

●秘書検定

●マイクロソフトオフィススペシャリスト(Word2013/Excel2013)

学ぶステップ

航空・旅行業務の基礎を学び、お客様に信頼されるエアポートスタッフをめざします。

1年次

業界の基本からしっかりと学ぶ

1年次は、英語・航空業務などの科目を重点的に学び、就職に直結する実用英語技能検定、TOEIC、航空特殊無線技士などの資格取得をめざします。また、航空業務で学んだことは「インターンシップ」や「空港研修」で理解を深めることができます。そのほか、文書作成、表計算、プレゼンテーションツールなどビジネス分野全般で活用できる各種アプリケーションソフトも学び資格取得をめざします。

2年次

より深く、専門知識・技能を修得

2年次では、1年次で学んだ知識と技術をステップアップし、航空業務、航空機概論など航空全般に関する専門知識をより確実なものとすることをめざします。また英語、AXESS業務などの実力アップをは かります。さらに一般常識、ビジネスマナーなどを学び、航空業界・旅行業界のほか、一般ビジネス分野でも活躍できる素養を身につけます。

メッセージ

Teacher's Advice

飛行機のそばで働く空港のプロです!

エアポートビジネス科
亀岡 敏光 先生

あなたの「人のお世話をすることが好き」という気持ちを空港を舞台に発揮できる!空港の仕事にはさまざまなものがあります。それらの仕事に共通するものが英語などの語学力です。知識だけではなく慣れ親しむことが大事だと思います。特にお客様と直に接する仕事の場合は、接遇マナーも重要となります。でも、一番には「人のお世話をすることが好き」ということです。本校では、英語からマナー、航空・旅行、そしてビジネスマンとして必要な知識を学び航空業界への就職をめざします。

先輩からのメッセージ

同じ目標を持つ仲間とお互い刺激し合える環境。

宮城県 仙台高校出身
近藤 利咲 さん

従姉が働いている空港に家族で遊びに行った時、チェックインカウンターに立っている従姉が輝いて見え、グランドスタッフの仕事に興味を持ちました。東日本航空専門学校を選んだのは、空港で働くために必要な専門知識が学べることと英語の授業が充実していたからでした。また、先生から現場で活躍されていた時の体験談を聞くことができるので、実際の現場を想像しながら学ぶことができます。クラスメイトには男子もいて明るくいつも笑いが絶えません。同じ夢、同じ目標を持っている仲間たちとお互いに刺激しあえる良い環境で、先生方との距離も近く温かみのある学校です。将来は、お客様から愛され、信頼されるグランドスタッフになりたいです。今は目の前にあることを地道にコツコツとこなし自分の糧にしたいと思います。

卒業生からのメッセージ

日本通運株式会社ANA仙台国際空港
グランドスタッフ
松川 茄穂さん
宮城県 石巻市立女子高校出身〈平成25年度 エアポートビジネス科卒業〉

現在私は仙台国際空港で、カウンターでの「発券業務」、手荷物をお預かりする「手荷物受託業務」、お客様を機内へご案内する「ゲート業務」、会員のお客様への「ラウンジ業務」等ANAの旅客業務全般を担当しています。高校時代から航空業界をめざしていたので東日本航空専門学校に入学しました。会社に入ってから覚える事はたくさんありますが、学校で学んだ略語や空港の3レターコードなど日々の業務に役立っています。一所懸命取り組んだ地理検定のおかげで、全国各地からいらっしゃるお客様との会話も弾みます。飛行機が定刻に出発した喜びと、お客様の笑顔に感動する毎日です。これからの目標は、もっともっとお客様に喜んでいただけるより良いサービスを提供し、さらにワンランク上のサービスを心がけてまいります。2020年東京で開かれるオリンピック開催に向けて、益々忙しくなる航空業界です。後輩の皆さん向上心を持って、たくさんの人とふれあい学び、自分自身の成長につなげられるように頑張ってください。皆さんとお会いする日を、楽しみにしています。

企業からのメッセージ

ANA仙台国際空港 所長
髙松 裕史 氏

「安全」を基盤にANAグループでは、国内・海外のお客様への「ダントツ品質」のご提供を通じた「圧倒的なご支持」の獲得をめざしています。また全国の空港では、2020年の東京オリンピック・パラリンピックを視野に入れて、訪日外国人やユニバーサルサービスへの対応力向上、お客様へ寄り添う「おもてなし」の実践を追及しています。そして、仙台国際空港でも東日本航空専門学校をご卒業された優秀な先輩方が、ANAの目指す方針のもと、当社便ご利用のお客様へ高品質なサービス提供して活躍しています。皆さんの想像以上に空港の仕事は、とてもエキサイティングです。私たち「Team ANA仙台国際空港」の仲間として東北の空の玄関口で一緒に「ブルーの翼」を飛ばしませんか。

インターンシップ

授業では学ぶことのできない職場の貴重な体験ができる!

インターンシップを導入しています。

就職活動の一環としてインターンシップを行なっています。これは空港などで、グランドスタッフ(旅客ハンドリング業務など)の仕事を実際に体験するもの。普段の授業では学ぶことのできない現場の雰囲気や、プロの厳しさに触れ、学校で教わることが総合的に理解でき、将来への夢を身近に感じるようになります。

仙台国際空港
鈴木 奈七さん
宮城県 塩釜高校出身

福島空港
古川 未莉さん
福島県 尚志高校出身

青森空港
木村 理緒さん
青森県 弘前学院
聖愛中学高校出身

仕事マップ

夢のフィールド、空港を舞台に自分を活かす

エアポートスタッフ

空港における地上サービスを総称してグランドハンドリングといいますが、その中でも旅客サービス業務などの空港地上職はグランドスタッフといわれています。
さらに、航空貨物取扱いやセキュリティ職を含めて空港にはたくさんの職種があり、華やかなイメージもありますが専門的な知識や対応力が求められます。

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