グランドスタッフは、幅広い分野の知識を活用し接客することが求められます。幅広い知識とは、何であると思いますか？「航空知識」や「語学力」、「おもてなし」などがあげられるかもしれませんね。

さらには、「地理、観光」に関する知識も不可欠です。観光名所、祭り、お土産品などの知識があると、チェックインの際など、お客さまとの会話も盛り上がり、楽しいひと時を過ごすことが出来るのではないでしょうか。

エアポートビジネス科では、「旅行業務」という授業科目があります。１年生は、出身県ごとに分かれて、県の魅力を調べ、プレゼンテーションをするグループワークを実施しました。

学生たちは、グループワークを通して、仲間との絆を深めながら、コミュニケーション能力を高め、時間管理力を意識するなど、グランドスタッフに必要な様々な素養を身につけることが出来たようでした。

※学生たちが作成したポスターは、教室に掲示しております。高校生の皆さんは、体験入学会やオープンキャンパスへいらした際に、ぜひご覧下さい！